Atmaksas politika
Atmaksas politika
30 dienu naudas atmaksas garantija
Izmēģiniet HearFlex 30 dienas no dienas, kad tas jums piegādāts. Ja neesat apmierināts, varat to atgriezt un saņemt pilnu pirkuma cenas atmaksu.
Kā atgriezt preci
- 30 dienu laikā pēc piegādes rakstiet mums uz info@ziavola.com, norādot pasūtījuma numuru.
- Mēs atbildēsim ar atgriešanas adresi un norādījumiem. Lūdzu, nesūtiet neko atpakaļ, pirms neesat tos saņēmis.
- Nosūtiet HearFlex atpakaļ pilnā komplektācijā (austiņas, uzlādes futrālis un ausu uzgaļi), vēlams oriģinālajā iepakojumā un ar izsekošanas kodu.
- Pirkuma cenu atmaksāsim uz sākotnējo maksājuma veidu 5 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Atgriešanas sūtījuma izmaksas
Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedzat jūs. Iesakām izvēlēties piegādes veidu ar izsekošanu, jo mēs nevaram atmaksāt naudu par sūtījumu, kas mūs nav sasniedzis. Ja jūsu pasūtījums tika piegādāts bojāts, ar defektu vai neatbilst aprakstam, atgriešanas izmaksas sedzam mēs.
Atteikuma tiesības (ES un Apvienotās Karalistes klientiem)
Ja dzīvojat ES vai Apvienotajā Karalistē, jums ir arī likumīgas tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta persona saņēma preces, nenorādot iemeslu. Lai atteiktos, nosūtiet mums skaidru paziņojumu pa e-pastu uz info@ziavola.com, piemēram, izmantojot tālāk pievienoto atteikuma veidlapas paraugu. Pietiek, ja paziņojumu nosūtāt pirms 14 dienu termiņa beigām.
Visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, atmaksāsim ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai jūs esat pierādījis, ka tās nosūtījāt, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Atmaksai izmantojam to pašu maksājuma veidu, kuru izmantojāt jūs, ja vien neesam vienojušies citādi. Lūdzu, nosūtiet preces atpakaļ 14 dienu laikā pēc tam, kad esat mūs informējis. Preču atgriešanas tiešās izmaksas sedzat jūs. Jūs atbildat tikai par preču vērtības samazināšanos, kas radusies, ar tām rīkojoties vairāk, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par to raksturu, īpašībām un darbību.
Mūsu 30 dienu garantija ir papildus šīm tiesībām. Tā neierobežo jūsu atteikuma tiesības vai likumā noteiktās garantijas tiesības.
Bojāta, nekvalitatīva vai nepareiza prece
Tiklīdz pamanāt problēmu, rakstiet uz info@ziavola.com, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlu vai īsu aprakstu. Atbilstoši jūsu likumīgajām tiesībām mēs preci salabosim, aizstāsim vai atmaksāsim naudu. Šajā gadījumā jums nav jāmaksā par atgriešanu.
Atteikuma veidlapas paraugs
(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.)
Kam: AB Commerce Limited (Ziavola), Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong, info@ziavola.com
Es/mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka atsakos/atsakāmies (*) no līguma par šādu preču pirkumu (*):
Pasūtīts (*) / saņemts (*):
Pasūtījuma numurs:
Patērētāja(-u) vārds, uzvārds:
Patērētāja(-u) adrese:
Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā):
Datums:
(*) Nevajadzīgo svītrot.