Veelgestelde vragen

Wat zit er in de doos?

Twee HearFlex-oortjes, een oplaadcase, zachte oorstukjes in verschillende maten en een duidelijke handleiding.

Is HearFlex makkelijk te gebruiken?

Ja. Laad het op in de case, kies de oorstukjes die u het best passen en stel het volume in. De handleiding zit in de doos.

Moet ik eerst naar een arts?

Er is geen voorschrift nodig: HearFlex is een geluidsversterker voor dagelijks gebruik. Heeft u pijn, plotseling gehoorverlies, oorsuizen of andere zorgen over uw gehoor, raadpleeg dan eerst een arts.

Kan ik HearFlex dragen met een bril?

Ja. HearFlex zit in uw oor, niet erachter, en zit een bril dus niet in de weg.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt. Standaardlevering duurt naar schatting 5-12 werkdagen, afhankelijk van uw land. Verzending is gratis.

Wat als HearFlex niet bij mij past?

U kunt HearFlex vanaf de levering 30 dagen uitproberen en het terugsturen voor een volledige terugbetaling van de aankoopprijs. Mail ons via info@ziavola.com om een retour te starten. Alle details vindt u in ons terugbetalingsbeleid.

Hoe kan ik contact opnemen?

Mail naar info@ziavola.com. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.